【导语】:秦皇岛建投热力线上缴费在公众号办理即可,需要进行客户绑定,再进行在线缴费,详见正文,附图解。
公众号缴费流程 :
一、进入建投热力秦皇岛分公司微信公众号(点击此处可以扫描关注)。(由于本年度收费系统更新,住户在其它缴费渠道缴费时需核对好客户信息、客户卡号避免误缴费、错缴。)
二、缴费流程:
(1)客户绑定:进入微信公众号主页在“我的用热”→“客户绑定”→“按照相应小区字段搜索绑定小区”→“选择正确的楼号单元号门牌号”→“填写正确的房主姓名”→“绑定成功”绑定客户信息。(小区名字支持模糊搜索例如:西河一区搜索时候输入西河就可以找到)如图所示:
同时系统支持热客户绑定多个热客户,满足热客户为父母或其他人员缴纳热费的需求。如图所示:
(2)在线缴费:在“我的用热”,进入“在线缴费”,按提示操作如图所示:
(3)缴费记录查询:在我的业务里进行缴费记录查询:客户点击“我的业务”→“缴费记录”→“查询热客户的缴费记录”。(电子发票在缴费后48小时后也可以在缴费记录中查询下载)如图所示:
图源:以上图片均来自于“秦皇岛建投热力”发布
温馨提示:微信搜索公众号秦皇岛本地宝,关注后对话框回复【供暖】可获2022年供暖缴费入口/最新消息、注水时间安排表、暖气恢复/报停业务办理指南等。