【导语】:2024-2025年度供暖期即将开始,各位热用户在供暖报停/恢复、缴费办理过程中,出现的任何问题,可以咨秦皇岛热力公司的热线电话。
秦皇岛热力有限公司维修电话为:电话:0335-8905890
取暖费缴费途径
1、微信缴费:支付/生活缴费/供暖费,选择“秦皇岛市热力有限责任公司供暖费”自助缴费。
2、支付宝缴费:①生活缴费区域,根据行业导航自助缴费;3、各代收金融机构缴费:全年代收取暖费,可就近选择代收金融机构按其所示的缴费方式缴纳热费。
代收取暖费业务
银行柜面:交通银行、秦皇岛银行、中国银行、建设银行、农业银行(掌银)、河北银行、承德银行、邮政储蓄银行、市信用联社、邯郸银行、邮政公司(邮政局大厅)
扫码缴费:热力公司收费大厅及建设银行各网点
4、所辖供热分公司及公司春晖客户服务中心缴费:
①扫码支付:微信、支付宝、ipad电子屏幕输出缴费二维码完成缴费;
②智慧服务终端持身份证绑定房屋地址缴费。
③自助设备缴费。
④窗口划银行卡、现金缴费。
5、市行政审批中心的市热力有限责任公司窗口移动自助终端扫码缴费或划银行卡缴费:红旗路233 号(一楼12号热力窗口)。
暖气不热时怎么办?
(1)供暖初期,暖气系统集气较多,居民可以打开自家或顶楼的排气阀放放气,放气后管道的热水就会循环起来,暖气就会逐渐热起来。
(2)往年温度正常,突然出现不热或暖气片上热下凉,首先咨询周边邻居,若属小区整体不热现象,则咨询供热公司客服。若周边供暖正常,属于内网问题,首先查看一下家中阀门是否开启,管网是否有气阻(供热初期易发生),暖气片、过滤网是否堵塞等现象或拨打电话咨询、维修。
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